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近日，据北京电视台报道，联通用户栾先生发现自己的手机打不了电话，也没有信号。到联通的营业厅一问才知道，联通关闭了2G、3G信号，致使他的老年机不能用了，他需要更换手机才能正常使用。
对此栾先生表示联通这样的做法很不合理，直接一刀切让人很难适应，相关专家也表示联通应给用户一个过渡期。
北京电视台报道截图
对此，中国联通在7月3日给出回应称，报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况，是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的，而非所谓的联通“关停”2G或3G网络。
中国联通官方回应
2G3G仍是中国联通的主营业务-来自企查查
为确保正常使用联通3G网络，联通也建议用户注意使用支持中国联通3G制式（WCDMA）的手机终端。
并且在现在4G全面普及，5G也已开始试点的发展态势下，联通也表示，2G退出市场已是大势所趋，估计只是时间问题，联通目前正在积极的升级协助2G用户向3G、4G网络升级，联通也推出了相应的优惠政策来方便用户更换。
但是对此许多网友还是不太买账，很多中老年用户，因视力听力不好，亦或是对数码产品没有太多兴趣使用的是老年机或是旧款手机，而这两类手机大多只支持2G、3G信号。
虽然联通没用真的关闭2G、3G服务，但是联通也提到许多运营商已经关闭且字里行间也透露着联通也有意将关闭落后的通讯服务。
网友部分留言
而且在我国农村地区或山区里，4G的普及率远不如城市，很多人用的还都是2G、3G信号，更何况这些人里很多都是留守的老人，2G、3G信号对于他们来说可以算是刚需了。
如果联通真的要考虑关闭2G、3G信号，怎样实现4G在农村山区的全覆盖，还有4G信号的稳定度也是个亟待解决的大问题。
另外也有部分专家表示，联通关闭2G信号，才能给5G让路，加快5G发展，若从这个角度看待问题，即使关闭2G、3G的代价是流失大部分2G、3G用户，但为了率先实现5G，也不是不能理解联通的意图。
据了解，目前联通已经中国联通一直积极布局5G网络建设，目前已率先开通国内40个城市的5G试验网络，在众多城市中搭建各种5G行业应用场景,为合作伙伴提供广阔的试验场景，推进5G应用孵化及产业升级。
据了解，目前中国联通一直积极布局5G网络建设，目前已率先开通国内40个城市的5G试验网络，在众多城市中搭建各种5G行业应用场景，各分公司均在大量集采包括小米、华为、中兴等品牌机在内的5G试验终端，力争尽早完成5G试验网项目。
5G马上登场的当下，你怎么看待2G、3G的离席呢？